Уважаемый клиент. Вы находитесь на странице оформления гарантийного случая для таких брендов, как: Shimano, Favorite, Brain. Компания «Ибис», как официальный представитель, несёт ответственность за эти изделия и предоставляет полноценную гарантию сроком 12 месяцев с момента покупки.

Специалисты нашего Сервиса проведут необходимую диагностику, при необходимости – ремонт/обслуживание/замену изделия. В случае подтверждения гарантийного случая по вине производителя, компания «Ибис» берёт на себя все расходы на ремонт или замену вашего изделия.

Если специалист Сервиса определит, что поломка произошла из-за неправильной эксплуатации товара, он свяжется с вами для уточнения дальнейших действий с продукцией.

Перед отправкой обязательно проверьте наличие гарантийного талона, комплектующих и упаковочных материалов.

После получения заявки специалист Сервиса свяжется с вами в течение 2 рабочих дней, чтобы обсудить детали.

При возникновении трудностей с приобретённым у нас товаром марок Shimano, Favorite, Brain, позвоните в сервисный центр по этому номеру: